En 2017, les Hauts-de-France se distinguent par le taux d’implantation de services proposés à la population le plus faible de France métropolitaine. Le nombre de points d’accès a toutefois progressé de 11,8 % en 5 ans, soit la cinquième plus forte hausse. La quasi-totalité des intercommunalités se caractérise par une croissance de l’offre, qui ne s’accompagne cependant pas toujours d’une augmentation de la diversité des services proposés.