En 2019, sept habitants âgés de 15 ans ou plus sur dix se connectent quotidiennement ou presque à Internet dans les Hauts-de-France. Cependant, 800 000 personnes sont en situation d’illectronisme dans la région : elles n’ont pas utilisé internet au cours de l’année ou n’ont pas les compétences de base. Cela représente un habitant sur six, une proportion comparable au niveau national. L’illectronisme touche en particulier les plus âgés et les pas ou peu diplômés. Le taux d’illectronisme est plus faible dans les grandes agglomérations et le sud de l’Oise et plus élevé dans la Thiérache, le Ternois, le sud du littoral et l’est de la Somme.