Avec 60 milliards d’euros de chiffres d’affaire en France, la vente à distance (VAD) est devenue un pilier des modes de consommation. Chamboulé par le e-commerce, les acteurs de la VAD traditionnelle ont du se restructurer pour continuer à exister. La région Nord Pas de Calais-Picardie est une terre historique de la VAD par la présence des grands groupes de vente par catalogue. Le secteur compte aujourd’hui 5 700 emplois salariés, soit un tiers des effectifs nationaux. Le secteur a perdu beaucoup d’emplois et continue encore à en perdre : les nouveaux acteurs de l’internet comme Amazon sont maintenant plus des logisticiens que des commerçants.