Pôle emploi est une institution nationale du service public de l’emploi née en janvier 2009 de la fusion entre l’ANPE (Agence Nationale Pour l’Emploi) et l’Assedic (ASSociation pour l’Emploi Dans l’Industrie et le Commerce, en charge de l’assurance chômage).
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi garanti l’accompagnement des demandeurs d’emploi dans leur recherche d’emploi et à répondre aux besoins de recrutement des entreprises.
Au niveau national, son organisation s’appuie sur plus de 900 agences locales et 54 000 collaborateurs en vue d’atteindre 6 objectifs essentiels pour l’emploi :
1 – Prospecter le marché du travail, développer une expertise sur l’évolution des emplois et des qualifications, procéder à la collecte des offres d’emploi, aider et conseiller les entreprises dans leur recrutement, assurer la mise en relation entre les offres et les demandes d’emploi, et participer activement à la lutte contre les discriminations à l’embauche et pour l’égalité professionnelle.
2 – Accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes, qu’elles disposent ou non d’un emploi, à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle.
3 – Procéder aux inscriptions sur la liste des demandeurs d’emploi, tenir celle-ci à jour, assurer le contrôle de la recherche d’emploi.
4 – Indemniser pour le compte de l’organisme gestionnaire du régime d’assurance chômage et pour le compte de l’État.
5 – Recueillir, traiter, diffuser et mettre à disposition les données relatives au marché du travail et à l’indemnisation des demandeurs d’emploi.
6 – Mettre en œuvre toutes les autres actions confiées par l’État, les collectivités territoriales et l’Unédic en relation avec sa mission.